Avec de plus en plus d'organisations s'appuyant sur la technologie (comme Internet) pour gérer le business au quotidien, la nécessité d'un système qui suit tout ce qui concerne l'informatique est de plus en plus important. Voici un aperçu des solutions les plus populaires, mesurées par une combinaison de critères : nombre total de clients, d'utilisateurs et de présence sur les réseaux sociaux.