INFOGRAPHIE : 5 étapes clés pour un département IT rentable et à haute valeur ajoutée
Vous vous préoccupez de la rentabilité de votre département IT ? Vous souhaitez produire une forte valeur ajoutée pour l’entreprise ?
L‘accroissement des exigences envers les département IT des entreprises, autant en volume qu’en diversité, est en train de dépasser les capacités de réponse de bon nombre de Service Managers, qui doivent de plus composer avec des budgets réduits et des dépenses de plus en plus importantes pour du personnel qualifié.
Pour quelles raisons les décideurs attendent des départements IT qu’ils délivrent des services de meilleure qualité et répondent à un nombre croissant de besoins de plus en plus spécialisés, avec moins d’investissement ? Parce que les départements IT sont toujours considérés comme une dépense nécessaire et non pas comme une source de création de valeur et de profit.
