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Ingénieur système / Citrix Sénior h/f

CDI

Montreuil

QUODAGIS

Publiée le 20 Octobre 2020

CONTEXTE & OBJET DE LA PRESTATION :
* Marché PME/Grand Compte dans le milieu du cloud
* Département en charge de l'infogérance du poste de travail et de l'infrastructure IT
* Support de niveau 3 en RUN et intégration des projets Clients
* Sera en charge de travailler sur les incidents de type Gestion de problème
* Sera en charge de traiter en autonomie les demandes complexes (migration de serveurs PKi, demandes sur ADFS....)
* Sera également en charge de faire de l'intégration de projets clients.

EXPERTISE TECHNIQUE ET/OU METIER NECESSAIRE :
* CITRIX: Administration des plateformes 6.5 à 7.15
* Connaissances de PVS et WEM, point important
* Windows : OS 2008/2012 /2016/2019
* Solution RDS connue et pratiquée
* AD : Gestion des objets OU, GPO...
* GPO : Troubleshooting sur l'existant
* Installation de rôles : Serveurs et  AD
* Connaissances VMware
* Forte Orientation client
 
DESCRIPTION DE LA PRESTATION :
* Le (ou la) candidate sera amenée à traiter des incidents de niveau 3 à hauteur de 50% de son temps (RUN)
* Les 50% du temps seront dédiés à l'intégration des projets clients (BUILD)
 
LIVRABLES :
* Traitement des tickets sur la base de l'outil de ticketing et dans les SLA contractuels
* Respect des engagements de planning projet
Niveau de diplôme requis : BAC+5
Experience requise : 2-5 ans

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Candidature - ING CITRIX 93


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