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INGENIEUR D'INTEGRATION VOIP BROADWORKS H/F

CDI

Issy-les-Moulineaux

QUODAGIS

Publiée le 30 Avril 2021

L'ingénieur consultant aidera ses clients à concevoir, déployer, intégrer, tester et soutenir leurs solutions VoIP/UC/Collaboration/FMC basées sur BroadWorks. 

Le consultant apportera également son soutien aux clients dans le cadre de missions de conseil et de formation sur le terrain. Il s'agit principalement d'un travail en contact avec le client, qui peut être effectué sur place ou à distance, selon les besoins.

Vos principales tâches et responsabilités :

* Vous recueillerez les exigences des clients afin de comprendre leurs besoins et de faciliter leurs objectifs. Par exemple, en participant ou en dirigeant plusieurs ateliers de conception sur site pour rassembler et documenter toutes les exigences de conception de la solution et les utiliser comme données d'entrée pour créer un HLD et un LLD basés sur BroadWorks.



 

* Vous assisterez les clients dans la configuration et l'intégration de bout en bout des serveurs et clients BroadWorks avec le reste des composants de la solution (OSS/BSS, IMS Core, SBC, passerelles, CPE, réseaux mobiles, etc.)



 

* Vous aiderez les clients à élaborer et/ou à exécuter des plans de test d'intégration et d'acceptation pour valider la solution déployée de bout en bout.



 

* Vous fournirez des services de support Day2 à nos clients (mise à jour ou mise à niveau de la plate-forme BroadWorks, résolution de problèmes, création de tickets TAC, support et optimisation des opérations et de la maintenance de BroadWorks, réalisation d'audits de configuration/performance/sécurité, etc).

Profil demandé :

* Les qualifications minimales/idéales requises pour mener à bien ce poste sont les suivantes :
* Profil ingénieur réseaux et télécom ou équivalent.
* Connaissances ou compétences techniques spécialisées
* Niveau expert des technologies/protocoles VoIP (SIP, SDP, RTP)
* Connaissance et expérience approfondies des serveurs d'applications, des clients/appareils et des fonctions basés sur SIP (par exemple, fonctions PBX ou Centrex, UC).
* Idéalement, connaissance pratique des SBC, de l'architecture IMS et des réseaux mobiles (anciens, MMTEL, VoLTE)
* Forte expérience des réseaux IP (routage, adressage IP, DNS, pare-feux)
* Forte connaissance d'Unix/Linux (niveau utilisateur avancé ou administrateur système)
* Capacité suffisante en matière de script shell, Perl, XML ou autre programmation
* Forte connaissance des protocoles Internet et DB : HTTP, SSL, SNMP, SMTP, DNS, XML, SQL, sécurité.



Autres compétences :

* Excellent esprit d'équipe
* Excellentes compétences en matière de consultation, de communication et de présentation
* Excellentes compétences en matière de rédaction et de documentation
* Capacité à travailler de manière indépendante, à distance ou sur site, en définissant et en hiérarchisant les tâches, et en identifiant les ressources nécessaires à la réussite.
* Souci du détail et gestion de projet
* Anglais courant et expérience de travail avec des clients/collègues internationaux.



 

Expérience :

* Minimum de 3 ans de conception, d'intégration et/ou de support de réseaux VoIP
* Expérience avec BroadWorks évidemment un plus
Niveau de diplôme requis : BAC+5
Experience requise : 2-5 ans

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